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Políticas de Envio

Esta política de envio é válida a partir de 2025. POLÍTICA DE ENVIO — Nuummite

Seção 1. Informações

1.1 O cliente deve fornecer informações verídicas e completas ao realizar um pedido. Todas as informações fornecidas pelo consumidor devem estar corretas para que a encomenda seja entregue corretamente e não haja problemas. A Nuummite não se responsabiliza por erros no preenchimento dos dados;

1.2 Caso as informações fornecidas pelo consumidor estejam incorretas ou incompletas, pode resultar a devolução da compra pelos próprios meios do transporte que estiver sendo tratada. Sempre confirme todas as informações na hora de fazer o seu cadastro e antes de finalizar a compra para que não tenha nenhum tipo de problema na hora da entrega; e

1.3 Após a nossa equipe separar o objeto que foi selecionado na compra pelo consumidor não verificamos as informações na etiqueta de envio. Não é de nossa responsabilidade averiguar as informações fornecidas pelo consumidor e não nos responsabilizamos pelo erro.

Seção 2. Pagamentos

2.1 O pagamento pode ser realizado via cartão de crédito, pix ou boleto bancário. Para parcelamentos, podem ser aplicadas taxas conforme as condições informadas no momento da compra;

2.2 O processamento do pedido ocorre após a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido será automaticamente cancelado. Para cada meio de pagamento tem o seu prazo para liberação, cartão de crédito e pix geramente de imediato e boleto bancário varia de acordo com quantos dias tem para pagar de acordo com o vencimento do boleto, e após isso o tempo de liberação do pagamento via boleto bancário;

2.3 Nossa equipe só da início ao processo para enviar o objeto realizado na compra após o pagamento ter sido aprovado;

2.4 Após a confirmação do pagamento ter sido aprovado damos até 48hrs para despacharmos a mercadoria, levando em consideração a quantidade de pedidos que temos que separar e embalar por dia; e

 

2.5 Em casos de fraudes ou suspeitas de atividade irregular, podemos solicitar verificação adicional ou cancelar o pedido.

Seção 3. Preços, prazos e entregas

3.1 Temos vínculo com o melhor envios, assim, o frete fica mais em conta para nossos consumidores, porém a caixa que será transportada deve ter no máximo 4x 16x 24x de medida e tendo até 300g o máximo de peso, dentro dessas especificações o preço do frete fica fixo para qualquer CEP;

3.2 Em situações onde o consumidor faz mais de uma compra no mesmo pedido a caixa que será enviada para abrigar todos os objetos comprados sofrerá alterações no tamanho, isso de acordo com a quantidade de objetos comprados no mesmo pedido, assim, o preço do frete não será mais o preço fixo, irá sofrer alterações no preço de acordo com o tamanho da caixa, peso da caixa, e de acordo com o CEP informado;

3.3 Os prazos de entrega podem variar conforme a localização do consumidor e o tipo de frete escolhido. A contagem do prazo inicia-se a partir da postagem do objeto na agência dos Correios;

3.4 O consumidor pode escolher o tipo de envio que ele deseja para a sua encomenda, sendo SEDEX, PAC ou a opção do MELHOR ENVIOS se as medidas e o peso da embalagem estiver dentro dos critérios como citado no 3.1 (Para cada tipo de envio tem um preço e um prazo diferente);

3.5 As entregas e o transporte realizado não são da logística de nosso site;

3.6 Atrasos na entrega podem ocorrer por fatores externos, como greves, problemas logísticos, áreas de risco, condições climáticas adversas, ou outros eventos fora do controle da Nuummite; e

3.7 Caso o pedido seja devolvido pelos Correios ou pela transportadora devido a informações incorretas pelo consumidor que é de responsabilidade dele fornecer essas informações, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

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